Pesan omnichannel dengan AI

Semua percakapan dalam satu inbox. AI yang membalas dalam hitungan detik.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, email, dan live chat website Anda dalam satu inbox bersama. Captain, agen AI kami, menjawab 24/7 dan meneruskan ke tim Anda beserta riwayat lengkapnya saat penjualan butuh sentuhan manusia.

Chat di WhatsApp

Terhubung ke WhatsApp

< 5 sbalasan pertama dari Captain
24/7tanpa istirahat, libur, atau antrean
120+negara di jaringan Find X Global
25 rb+pelanggan di jaringan Find X Global

Angka jaringan mengacu pada Find X Global, grup tempat Chat Find X bernaung.

Inbox bersama

Berhenti bolak-balik di empat aplikasi hanya untuk membalas satu pelanggan.

Setiap percakapan masuk ke tempat yang sama, lengkap dengan seluruh riwayat pelanggan — dari mana pun mereka menghubungi.

  • Satu timeline per pelanggan — WhatsApp kemarin dan Instagram hari ini, berdampingan.
  • Routing otomatis — berdasarkan tim, antrean, atau label. Tak ada percakapan yang terlewat.
  • Balasan cepat dan catatan internal — tim Anda berkoordinasi tanpa terlihat pelanggan.
  • Aplikasi mobile — balas dari mana saja, dengan notifikasi instan.

Otomatisasi

Ubah setiap interaksi jadi pertumbuhan.

Alur siap pakai untuk momen yang menentukan jadi atau batalnya penjualan — berjalan di aplikasi favorit pelanggan Anda.

Instagram

Mulai percakapan. Tutup deal. Otomatis.

Seseorang berkomentar di postingan Anda dan dalam sedetik langsung menerima DM. Captain mencatat email, mengkualifikasi minatnya, dan menjadwalkan langkah berikutnya — dengan gaya bahasa brand Anda.

brandandaInstagram
WhatsApp

Dari pesan pertama sampai checkout.

Kartu produk, stok, ukuran, dan link pembayaran langsung di WhatsApp. Captain menjawab pertanyaan yang biasanya bikin penjualan tertahan, dan hanya meneruskan ke tim saat memang perlu.

Toko TrailWhatsApp
Messenger

Beri hadiah untuk setiap mention.

Mention di story, reaksi, dan komentar otomatis dibalas ucapan terima kasih plus kupon — dalam hitungan detik, supaya penggemar kembali dan belanja lagi.

Luma CaféMessenger
Web

Support yang tak pernah tidur.

Jam 3 pagi pun Captain mereset kata sandi, menjelaskan paket, dan menyelesaikan pertanyaan yang itu-itu saja — tim Anda memulai hari hanya dengan hal yang butuh manusia.

BantuanWeb
Captain · agen AI Captain AI

Captain · agen AI

Menjawab, mengkualifikasi, lalu mengoper. Saat Anda tidur.

Dilatih dengan konten perusahaan Anda, Captain memahami konteks dan maksud — dan tahu kapan harus memanggil manusia.

Coba — tanya Captain:

Belajar dari konten Andawebsite, FAQ, dan dokumen
Suara brand Andanada dan batasan yang Anda tentukan
Handoff tanpa mengulangpelanggan tak perlu bercerita dua kali
Semua channelotak yang sama di mana pun

Flow

Otomatisasi yang Anda buat dalam hitungan menit. Tanpa kode.

Seret blok, pilih aturan, lalu aktifkan. Captain bekerja di dalam flow seperti langkah lainnya.

  1. Pesan baruchannel apa pun
  2. Captain mengkualifikasimaksud · profil · urgensi
  3. Hot lead?aturan Anda
  4. Tim salesditugaskan + diberi label
  5. Kanbandeal terus bergerak

Channel

Di mana pun pelanggan Anda berada, percakapannya masuk ke sini.

Terhubung dalam hitungan menit. Tak perlu HP dengan SIM card di laci: WhatsApp lewat API resmi.

WhatsApp BusinessAPI resmi
InstagramDM dan komentar
MessengerHalaman Facebook
TelegramBot dan grup
EmailKotak masuk bersama
Live chat websiteCukup satu baris kode
SMSNotifikasi dan balasan
API terbukaWebhook dan integrasi

Laporan

Lihat di mana percakapan macet — sebelum penjualan lepas.

Volume per channel, waktu balasan pertama, percakapan terbuka, dan performa tiap agen, secara real time.

  • Waktu respons per agen dan per channel
  • Percakapan terbuka, selesai, dan tertunda
  • Ekspor untuk dicocokkan dengan CRM Anda

AI + manusia

AI tidak menggantikan tim Anda. AI memperkuatnya.

Captain menangani yang berulang. Tim Anda turun tangan saat sentuhan manusia membuat perbedaan — dengan semua info di layar.

Untuk tim sales

Lead datang sudah terkualifikasi, lengkap dengan profil dan minatnya. Anda tinggal closing.

Untuk tim support

Pertanyaan sederhana dijawab Captain. Kasus rumit datang dengan riwayat yang sudah siap.

Aplikasi sungguhan

Bukan mockup: inilah Chat Find X di ponsel Anda.

Inbox, percakapan, dan laporan dalam genggaman — iOS, Android, dan web.

Inbox di ponsel
Inbox di ponsel
Laporan di ponsel
Laporan di ponsel

Harga

Mulai hari ini. Berkembang kapan pun Anda mau.

Tanpa kontrak mengikat. Ganti paket seiring bisnis Anda tumbuh.

Starter

Untuk merapikan layanan pelanggan

Gratis
  • Hingga 5.000 kontak
  • Otomatisasi AI dasar
  • Live chat website
  • Support via email
Paling populer

Profesional

Untuk tim yang berjualan lewat chat

Sesuai volumepenawaran dalam hitungan menit
  • Kontak tanpa batas*
  • Termasuk agen AI Captain
  • Semua channel + API
  • Support prioritas
Pilih Profesional

Enterprise

Untuk operasional dengan volume dan integrasi

Custom
  • Pelatihan AI khusus
  • SLA 99,9% dalam kontrak
  • Telepon dan dialer terintegrasi
  • Onboarding terpandu
Hubungi tim sales

*Berlaku kebijakan penggunaan wajar. Harga bersifat referensi — konfirmasikan penawaran Anda dengan tim sales kami.

Untuk siapa

Satu inbox. Banyak jenis bisnis.

E-commerce & ritel

Katalog, stok, dan link pembayaran di dalam chat.

Telekomunikasi & internet

Cek jangkauan dan penjualan secepat lead masuk.

Klinik & jasa

Janji temu, pengingat, dan follow-up tanpa antre.

Pendidikan

Pendaftaran, dukungan siswa, dan kampanye per kelas.

Properti

Setiap pertanyaan dijawab dan dikualifikasi dalam hitungan menit.

Contact center

Antrean, SLA, dan supervisi di semua channel.

Ekosistem Find X

Chat adalah pintu depannya. Seluruh mesinnya ikut serta.

Chat Find X adalah bagian dari keluarga Find Sales — saat butuh lebih, tinggal hubungkan bagian lainnya.

telepon

Telepon & dialer

Tim Anda hanya bicara dengan orang yang mengangkat. Softphone langsung di browser.

selengkapnya kelola

Find X CRM

Tak ada lead yang terlupa, dari “halo” pertama sampai kontrak.

selengkapnya tumbuh

Find Marketing

Iklan yang dioptimalkan untuk penjualan nyata, bukan sekadar isian formulir.

selengkapnya

Jawaban lugas

Yang selalu ditanyakan sebelum mulai.

Apakah otomatisasi bikin nomor WhatsApp saya diblokir?

Tidak. Chat Find X memakai WhatsApp Business API resmi — tanpa HP dengan SIM card di laci, tanpa cara-cara akal-akalan yang bikin nomor diblokir.

Apakah AI-nya akan terdengar seperti robot bagi pelanggan saya?

Captain dilatih dengan konten perusahaan Anda dan memahami konteks serta maksud. Saat percakapan butuh manusia, Captain meneruskannya ke tim Anda beserta riwayatnya — pelanggan tak perlu mengulang cerita.

Apakah saya perlu menginstal sesuatu?

Tidak. Chat Find X berjalan di browser dan punya aplikasi mobile. Channel dihubungkan dari dashboard.

Bisa dicoba sebelum bayar?

Bisa. Paket Starter gratis, dan Anda bisa pindah ke Profesional kapan saja.

Apakah bisa dipakai di negara dan bahasa saya?

Bisa. Channel seperti WhatsApp, Instagram, dan email berfungsi di seluruh dunia, dan Captain membalas dalam bahasa pelanggan Anda.

Apakah data saya terlindungi?

Kami memproses data sesuai LGPD Brasil dan mengikuti prinsip GDPR, dengan kontrol akses berbasis peran. Detailnya ada di Kebijakan Privasi kami.

Pelanggan berikutnya yang menghubungi Anda bisa dijawab dalam hitungan detik.

Mulai gratis hari ini. Dalam hitungan menit, WhatsApp Anda sudah masuk ke inbox.

Chat di WhatsApp

Mulai gratis dengan Chat Find X

Tinggalkan data Anda, dan spesialis kami akan menyiapkan akun bersama Anda — biasanya di hari kerja yang sama.