Atendimento omnichannel com IA

Todas as conversas numa tela. Uma IA que responde em segundos.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e o chat do seu site numa caixa de entrada só. O Captain, nosso agente de IA, atende 24/7 e passa para o seu time com o histórico completo quando a venda pede gente.

Falar no WhatsApp

Conectado ao WhatsApp

< 5 sprimeira resposta do Captain
24/7sem pausa, feriado ou fila
120+países na rede Find X Global
25 mil+clientes na rede Find X Global

Os números da rede se referem à Find X Global, grupo do qual o Chat Find X faz parte.

Caixa de entrada única

Pare de pular entre quatro aplicativos pra responder um cliente.

Cada conversa chega no mesmo lugar, com o histórico inteiro do cliente — não importa por onde ele escreveu.

  • Um histórico por cliente — o WhatsApp de ontem e o Instagram de hoje na mesma linha do tempo.
  • Distribuição automática — por equipe, fila ou etiqueta. Nenhuma conversa esquecida.
  • Respostas prontas e notas internas — o time combina a jogada sem o cliente ver.
  • App no celular — atenda de onde estiver, com notificação na hora.

Automação

Transforme cada interação em crescimento.

Fluxos prontos para os momentos que ganham ou perdem uma venda — rodando no aplicativo preferido do seu cliente.

Instagram

Inicie conversas. Feche negócios. Automaticamente.

Alguém comenta no seu post e recebe uma DM em um segundo. O Captain pega o e-mail, qualifica o interesse e marca o próximo passo — com a voz da sua marca.

suamarcaInstagram
WhatsApp

Da primeira mensagem ao pagamento.

Card de produto, estoque, tamanhos e link de pagamento dentro do WhatsApp. O Captain responde as dúvidas que costumam travar a venda e só passa pra frente quando vale a pena.

Loja TrilhaWhatsApp
Messenger

Recompense cada menção.

Menções nos stories, reações e comentários viram um agradecimento com cupom — sozinhos, em segundos, para o fã voltar e comprar de novo.

Luma CaféMessenger
Web

Suporte que não dorme.

Às 3 da manhã o Captain redefine senha, explica planos e resolve as dúvidas repetidas — o seu time começa o dia só com o que precisa de gente.

AjudaWeb
Captain · agente de IA Captain IA

Captain · agente de IA

Atende, qualifica e passa o bastão. Enquanto você dorme.

Treinado no conteúdo da sua empresa, o Captain entende contexto e intenção — e sabe a hora de chamar uma pessoa.

Teste — pergunte ao Captain:

Aprende com a sua basesite, FAQ e documentos
Voz da sua marcatom e limites que você define
Handoff sem repetiçãoo cliente não conta a história duas vezes
Todos os canaiso mesmo cérebro em cada um

Fluxos

Automações que você monta em minutos. Sem código.

Arraste os blocos, escolha as regras e ligue. O Captain trabalha dentro do fluxo como qualquer outra etapa.

  1. Nova mensagemqualquer canal
  2. Captain qualificaintenção · perfil · urgência
  3. Lead quente?a sua regra
  4. Time de vendasatribuído + etiquetado
  5. Kanbano negócio avança

Canais

Onde o seu cliente estiver, a conversa cai aqui.

Conecte em minutos. Sem aparelho com chip na gaveta: WhatsApp pela API oficial.

WhatsApp BusinessAPI oficial
InstagramDirect e comentários
MessengerPágina do Facebook
TelegramBots e grupos
E-mailCaixa compartilhada
Chat do siteUma linha de código
SMSAvisos e retorno
API abertaWebhooks e integrações

Relatórios

Veja onde a conversa trava — antes de perder a venda.

Volume por canal, tempo de primeira resposta, conversas abertas e o desempenho de cada atendente, em tempo real.

  • Tempo de resposta por atendente e por canal
  • Conversas abertas, resolvidas e pendentes
  • Exportação para cruzar com o seu CRM

IA + gente

A IA não substitui o seu time. Potencializa.

O Captain resolve o repetitivo. O seu time entra onde gente faz diferença — com tudo na tela.

Para quem vende

Os leads chegam qualificados, com perfil e interesse anotados. Você só fecha.

Para quem atende

Dúvida simples, o Captain responde. Caso complexo chega com o histórico pronto.

O app de verdade

Não é maquete: este é o Chat Find X no seu celular.

Caixa de entrada, conversas e relatórios no bolso — iOS, Android e web.

Caixa de entrada no celular
Caixa de entrada no celular
Relatórios no celular
Relatórios no celular

Planos

Comece hoje. Escale quando quiser.

Sem fidelidade. Troque de plano quando a operação crescer.

Iniciante

Para organizar o atendimento

Grátis
  • Até 5.000 contatos
  • Automação básica com IA
  • Chat do site
  • Suporte por e-mail
Mais escolhido

Profissional

Para times que vendem pelo chat

R$ 499/mês
  • Contatos ilimitados*
  • Captain — agente de IA incluído
  • Todos os canais + API
  • Suporte prioritário
Quero o Profissional

Empresarial

Para operações com volume e integrações

Sob medida
  • Treinamento dedicado da IA
  • SLA de 99,9% em contrato
  • Telefonia e discador integrados
  • Onboarding acompanhado
Falar com vendas

*Sujeito à política de uso justo. Valores de referência — confirme a proposta com o time comercial.

Para quem é

Uma caixa de entrada. Muitos negócios.

E-commerce e varejo

Catálogo, estoque e link de pagamento na conversa.

Telecom e internet

Viabilidade e venda na velocidade do lead.

Clínicas e serviços

Agendamento, lembrete e retorno sem fila.

Educação

Matrícula, suporte ao aluno e campanhas por turma.

Imobiliárias

Cada interessado respondido e qualificado em minutos.

Contact centers

Filas, SLA e supervisão em todos os canais.

Perguntas diretas

O que todo mundo pergunta antes de começar.

Usar automação bloqueia o meu número de WhatsApp?

Não. O Chat Find X usa a API oficial do WhatsApp Business — nada de aparelho com chip na gaveta, nada de gambiarra que derruba número.

A IA vai parecer robô para o meu cliente?

O Captain é treinado no conteúdo da sua empresa e entende contexto e intenção. Quando a conversa pede gente, ele passa para o seu time com o histórico junto — o cliente nunca repete a história.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Chat Find X roda no navegador e tem app para celular. Os canais são conectados pelo painel.

Posso testar antes de pagar?

Sim. O plano Iniciante é grátis, e você passa para o Profissional quando quiser.

Funciona em outros países e idiomas?

Sim. WhatsApp, Instagram e e-mail funcionam no mundo todo, e o Captain responde no idioma do seu cliente.

Meus dados ficam protegidos?

Tratamos os dados nos termos da LGPD e seguimos os princípios do GDPR, com controle de acesso por perfil. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.

O próximo cliente que escrever pode ser respondido em segundos.

Comece grátis hoje. Em minutos o seu WhatsApp está na caixa de entrada.

Falar no WhatsApp

Comece grátis no Chat Find X

Deixe seus dados e um especialista configura a conta junto com você — normalmente no mesmo dia útil.