Omnichannel-Messaging mit KI

Alle Gespräche in einem Postfach. Eine KI, die in Sekunden antwortet.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, E-Mail und Ihr Website-Chat in einem gemeinsamen Postfach. Captain, unser KI-Agent, antwortet rund um die Uhr und übergibt mit dem kompletten Verlauf an Ihr Team, wenn der Verkauf einen Menschen braucht.

Per WhatsApp schreiben

Verbunden mit WhatsApp

< 5 sbis zur ersten Antwort von Captain
24/7ohne Pausen, Feiertage oder Warteschlangen
120+Länder im Netzwerk von Find X Global
25.000+Kunden im Netzwerk von Find X Global

Die Netzwerkzahlen beziehen sich auf Find X Global, die Gruppe, zu der Chat Find X gehört.

Gemeinsames Postfach

Schluss mit vier Apps für einen einzigen Kunden.

Jedes Gespräch landet am selben Ort, mit der gesamten Kundenhistorie – egal, über welchen Kanal geschrieben wurde.

  • Ein Verlauf pro Kunde – WhatsApp von gestern und Instagram von heute, direkt nebeneinander.
  • Automatisches Routing – nach Team, Warteschlange oder Label. Kein Gespräch bleibt liegen.
  • Textbausteine und private Notizen – Ihr Team stimmt sich ab, ohne dass der Kunde es sieht.
  • Mobile App – antworten Sie von überall, mit Push-Benachrichtigungen in Echtzeit.

Automatisierung

Machen Sie aus jeder Interaktion Wachstum.

Fertige Abläufe für die Momente, in denen ein Verkauf gewonnen oder verloren wird – direkt in der Lieblings-App Ihrer Kunden.

Instagram

Gespräche starten. Deals abschließen. Automatisch.

Jemand kommentiert Ihren Post und bekommt in einer Sekunde eine DM. Captain erfasst die E-Mail, qualifiziert das Interesse und vereinbart den nächsten Schritt – im Ton Ihrer Marke.

ihremarkeInstagram
WhatsApp

Von der ersten Nachricht bis zum Checkout.

Produktkarten, Lagerbestand, Größen und Zahlungslinks direkt in WhatsApp. Captain beantwortet die Fragen, an denen Verkäufe oft hängen bleiben, und übergibt nur, wenn es sich lohnt.

Trail ShopWhatsApp
Messenger

Belohnen Sie jede Erwähnung.

Story-Erwähnungen, Reaktionen und Kommentare werden automatisch zu einem Dankeschön mit Gutschein – in Sekunden, damit Fans wiederkommen und erneut kaufen.

Luma CaféMessenger
Web

Support, der nie schläft.

Um 3 Uhr nachts setzt Captain Passwörter zurück, erklärt Pläne und klärt die immer gleichen Fragen – Ihr Team startet in den Tag nur mit dem, was einen Menschen braucht.

HilfeWeb
Captain · KI-Agent Captain KI

Captain · KI-Agent

Antwortet, qualifiziert und übergibt. Während Sie schlafen.

Trainiert mit den Inhalten Ihres Unternehmens versteht Captain Kontext und Absicht – und weiß, wann ein Mensch gefragt ist.

Probieren Sie es aus – fragen Sie Captain:

Lernt aus Ihren InhaltenWebsite, FAQ und Dokumente
Die Stimme Ihrer MarkeTon und Grenzen legen Sie fest
Übergabe ohne Wiederholungkein Kunde erzählt zweimal
Alle Kanäleüberall dasselbe Gehirn

Flows

Automatisierungen in Minuten. Ohne Code.

Blöcke ziehen, Regeln wählen, einschalten. Captain arbeitet im Flow wie jeder andere Schritt.

  1. Neue Nachrichtbeliebiger Kanal
  2. Captain qualifiziertAbsicht · Profil · Dringlichkeit
  3. Heißer Lead?Ihre Regel
  4. Vertriebzugewiesen + gelabelt
  5. Kanbander Deal geht weiter

Kanäle

Wo auch immer Ihre Kunden sind – das Gespräch landet hier.

In Minuten verbunden. Kein Handy mit SIM-Karte in der Schublade: WhatsApp über die offizielle API.

WhatsApp BusinessOffizielle API
InstagramDirect und Kommentare
MessengerFacebook-Seite
TelegramBots und Gruppen
E-MailGemeinsames Postfach
Website-ChatEine Zeile Code
SMSHinweise und Antworten
Offene APIWebhooks und Integrationen

Berichte

Sehen Sie, wo Gespräche hängen – bevor der Verkauf verloren ist.

Volumen pro Kanal, Zeit bis zur ersten Antwort, offene Gespräche und die Leistung jedes Agenten – in Echtzeit.

  • Antwortzeit nach Agent und Kanal
  • Offene, gelöste und ausstehende Gespräche
  • Export für den Abgleich mit Ihrem CRM

KI + Menschen

KI ersetzt Ihr Team nicht. Sie macht es stärker.

Captain übernimmt das Repetitive. Ihre Leute steigen dort ein, wo ein Mensch den Unterschied macht – mit allem auf dem Bildschirm.

Für den Vertrieb

Leads kommen qualifiziert an, Profil und Interesse sind schon notiert. Sie müssen nur noch abschließen.

Für den Support

Einfache Fragen beantwortet Captain. Komplexe Fälle kommen mit fertigem Verlauf bei Ihnen an.

Die echte App

Kein Mockup: Das ist Chat Find X auf Ihrem Smartphone.

Postfach, Gespräche und Berichte in der Hosentasche – iOS, Android und Web.

Postfach mobil
Postfach mobil
Berichte mobil
Berichte mobil

Preise

Heute starten. Skalieren, wann Sie wollen.

Keine Vertragsbindung. Wechseln Sie den Plan, wenn Ihr Geschäft wächst.

Starter

Für einen organisierten Kundenservice

Kostenlos
  • Bis zu 5.000 Kontakte
  • KI-Automatisierung (Basis)
  • Website-Chat
  • Support per E-Mail
Am beliebtesten

Professional

Für Teams, die per Chat verkaufen

Nach VolumenAngebot in Minuten
  • Unbegrenzte Kontakte*
  • KI-Agent Captain inklusive
  • Alle Kanäle + API
  • Priorisierter Support
Professional wählen

Enterprise

Für Unternehmen mit Volumen und Integrationen

Individuell
  • Dediziertes KI-Training
  • 99,9 % SLA vertraglich garantiert
  • Telefonie und Dialer integriert
  • Begleitetes Onboarding
Vertrieb kontaktieren

*Es gilt eine Fair-Use-Richtlinie. Richtwerte – lassen Sie sich Ihr Angebot von unserem Vertrieb bestätigen.

Für wen

Ein Postfach. Viele Branchen.

E-Commerce & Handel

Katalog, Lagerbestand und Zahlungslinks im Chat.

Telko & Internet

Verfügbarkeitscheck und Verkauf im Tempo des Leads.

Praxen & Dienstleister

Termine, Erinnerungen und Nachsorge ohne Warteschlange.

Bildung

Anmeldung, Betreuung und Kampagnen nach Kurs.

Immobilien

Jede Anfrage in Minuten beantwortet und qualifiziert.

Contact Center

Warteschlangen, SLAs und Supervision über alle Kanäle.

Klare Antworten

Was alle vor dem Start wissen wollen.

Wird meine WhatsApp-Nummer durch Automatisierung gesperrt?

Nein. Chat Find X nutzt die offizielle WhatsApp Business API – keine Handys mit SIM-Karte in der Schublade, keine Tricks, durch die Nummern gesperrt werden.

Klingt die KI für meine Kunden wie ein Roboter?

Captain wird mit den Inhalten Ihres Unternehmens trainiert und versteht Kontext und Absicht. Braucht das Gespräch einen Menschen, übergibt Captain mit dem kompletten Verlauf an Ihr Team – der Kunde muss nie etwas wiederholen.

Muss ich etwas installieren?

Nein. Chat Find X läuft im Browser und hat mobile Apps. Die Kanäle verbinden Sie direkt im Dashboard.

Kann ich es vor dem Kauf testen?

Ja. Der Starter-Plan ist kostenlos, und Sie wechseln zu Professional, wann immer Sie möchten.

Funktioniert es in meinem Land und meiner Sprache?

Ja. Kanäle wie WhatsApp, Instagram und E-Mail funktionieren weltweit, und Captain antwortet in der Sprache Ihrer Kunden.

Sind meine Daten geschützt?

Wir verarbeiten Daten gemäß dem brasilianischen Datenschutzgesetz LGPD und folgen den Grundsätzen der DSGVO, mit rollenbasierter Zugriffskontrolle. Die Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Der nächste Kunde, der schreibt, könnte in Sekunden eine Antwort haben.

Starten Sie heute kostenlos. In wenigen Minuten ist Ihr WhatsApp im Postfach.

Per WhatsApp schreiben

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Hinterlassen Sie Ihre Daten, und ein Experte richtet Ihr Konto gemeinsam mit Ihnen ein – meist noch am selben Werktag.